Kliendisuhete haldamise alane isikuandmete puutumatust käsitlev teade
Teie privaatsus on Ferringi jaoks väga tähtis ja me anname endast parima, et tagada meie isikuandmete kaitse meetmete vastavuse kehtivatele Euroopa Liidu ja riiklikele isikuandmete kaitse alasetele eeskirjadele.
Isikuandmete puutumatuse alane teade hõlmab teavet selle kohta, kuidas Ferring võib antud kontekstis teie isikuandmeid koguda, säilitada ja töödelda, ja selles selgitatakse, kuidas tagame teie isikuandmete kaitse vastavalt kehtivatele eeskirjadele.
See isikuandmete puutumatuse alane teade kehtib ainult sellele protsessile, kui kasutate mõnda teist Ferringiga seotud või Ferringi soovitatud veebilehte või sõlmite Ferringiga mõne teise ärisuhte, tutvuge palub vastaval veebilehel toodud või Ferringi poolt mõnes teises kontekstis avaldatud isikuandmete puutumatust puudutava teatega.
Selles nõusoleku haldamiseks esitatud isikuandmete puutumatust puudutavas teates kirjeldatakse, kuidas toimime teabega, mida kogume meie enda või meie teenusepakkujate poolt veebilehe kaudu, paberkujul või meie müügiesindajate kasutatavate rakenduste läbi, mille kaudu selle isikuandmete puutumatust puudutava teateni jõudsite.
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Ferring International Center S.A., Chemin De la Vergognausaz 50, 1162 St Prex, Šveits
Mis on isikuandmed?
Isikuandmed on kõik andmed, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga. See võib hõlmata nime, postiaadressi, telefoninumbrit, e-posti aadressi, GMC või praksise aadressi, IP-aadressi.
Missuguste kategooriate isikuandmeid Ferring kliendisuhete haldamise süsteemi kontekstis töötleb?
Ferring võib selles kontekstis allpool kirjeldatud eesmärkidel koguda ja töödelda järgmiste kategooriate isikuandmeid:
- teie nimi, vanus, sugu ja kontaktandmed;
- ametialased andmed, näiteks teie töökoha, ametikoha ja meditsiinivaldkonna kohta, milles tegutsete, teie ametialaste kvalifikatsioonide ja teadusalase tegevuse kohta (nt varasemad kliinilised katsed ja Ferringis või mujal varasemates või käimasolevates uuringutes osalemine), akadeemiliste või teadusalaste uurimuste ja artiklite avaldamine ja ühingute või nõukogude liikmelisus;
- ifinantsandmed, nt makseandmed, sh maksukohustuslase number; ja
- andmed teie interaktsioonide kohta meiega, näiteks arutatud teemade kohta, teie teadmiste kohta meie ettevõttest ja meie teenustest ning neid puudutavate esitatud küsimuste kohta, teavet selle kohta, missuguseid materjale oleme teile näidanud ja missugust tagasisidet olete andnud ja samuti teie külastuste ja tellitud teenuste kohta, teie patsientide ja diagnoosimisega seotud harjumuste kohta jms.
Missugustest allikatest Ferring teie isikuandmeid kogub?
Eespool loetletud andmed saadakse otse teilt (meie kodulehe kaudu, paberkulul, e-posti teel või meie Ferringi müügiesindajatelt) või kaudselt Ferringi sponsoreeritud või toetatud tegevusi näiteks kliinilisi katseid või arendustegevusi korraldanud ettevõtetelt; avalikest allikatest, värbamisagentuuridelt, vahendajatelt ja kolmandatelt isikutelt, nt IQVIAlt.
Mis eesmärkidel Ferring teie isikuandmeid töötleb?
Ferring töötleb teie isikuandmeid järgmistel põhjustel:
- teie kliendikogemuse parandamine;
- toodete tõhustamine ja uuendamine;
- ärisuhete haldamine; ja
- avalikud suhted ja turundus.
Ferring töötleb teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel. Teatud juhtudel võib Ferring teie isikuandmeid töödelda muudel alustel, näiteks vastavalt kehtivatele seadustele õigustatud huvi alusel.
Kellega Ferring minu isikuandmeid jagab?
Teie isikuandmeid võidakse edastada teistesse kohtadesse, kus Ferring tegutseb (sh Ferringi sidusettevõtetele, töövõtjatele, partneritele ja vahendajatele), kui andmete edastamiseks on õigustatud alus, näiteks õigustatud ärialane põhjus. Nende kohtade seas võivad olla Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) välised riigid. Seesugune andmete edastamine on alati kaitstud rahvusvaheliste isikuandmete edastamise lepingutega, et tagada teie isikuandmete kaitstus vastavalt kehtivatele Euroopa Liidu ja riiklikele andmekaitseseadustele.
Ferring võib teatud asjaolude korral teie isikuandmeid kolmandate isikute, näiteks müüjate, töövõtjate, partnerite või vahendajatega jagada, kui see on vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, millest teid on teavitatud, või kui seesugused kolmandad isikud abistavad Ferringit andmete töötlemisel. Ferring avaldab teid puudutavaid isikuandmeid kolmandatele isikutele ainult järgmiste asjaolude korral:
- te olete andnud vastava nõusoleku;
- teatud olukordades teie kui andmesubjekti taotlusel
- andmete avaldamiseks on seaduslik alus ja teid on sellest sobival viisil teavitatud;
- me oleme kohustatud seda tegema kehtiva seaduse või kohtu korralduse tõttu; või
- Ferring otsustab ettevõtte müüa, uue ettevõtte osta, teise ettevõttega ühineda või muul viisil ettevõtte struktuuri muuta.
Ferring ei müü kunagi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele.
Võime teie isikuandmeid edastada järgmistele vastuvõtjate kategooriatele:
- meie kontserni ettevõtetele;
- ettevõttevälistele teenusepakkujatele ja partneritele, kes osutavad meie nimel andmetöötlusteenuseid, nt e-posti, andmemajutus-, transpordi- ja teiste teenuste pakkujatele;
- mistahes pädevale järelevalve või reguleerivale asutusele, riigiasutusele, kohtule või teisele kolmandale isikule juhul, kui me arvame, et andmete avaldamine on vajalik (i) seaduse või määruse sätetele vastavuse tagamiseks; (ii) meie seaduslike õiguste kaitsmiseks; (iii) teie või mõne teise isiku elutähtsate huvide kaitsmiseks;
- teie nõusolekul mistahes teisele isikule.
Andmete säilitamisele kehtiv piirang
Säilitame kogutud isikuandmeid maksimaalselt 10 aastat pärast meie ärialase suhte lõpetamist, et Ferring saaks täita enda juriidilised kohustused.
Teie andmekaitsealased õigused
Teil on järgmised andmekaitsealased õigused:
- teil on õigus teie andmetele juurde pääseda;
- teil on teie andmete parandamise, uuendamise ja kustutamise õigus;
- teil on õigus esitada teie isikuandete töötlemise vastu vastuväiteid;
- võite paluda meil teie isikuandmete töötlemist piirata;
- võite paluda teie isikuandmete üleviimist;
- teil on õigus teie isikuandmete kogumise ja kasutamise kohta andmekaitseasutusele kaebusi esitada.
- teil on õigus igal ajal teile saadetava turundusalase teabe saamisest loobuda.
- kui oleme teie andmeid teie nõusolekul kogunud ja töödelnud, võite antud nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud isikuandmete töötlemise seaduslikkust ega teie isikuandmete muudel töötlemise alustel töötlemist.
Nimetatud õiguste kasutamiseks pöörduge palun Ferringi poole, milleks saate kasutada ANDMESUBJEKTI KONTAKTEERUMISVORMI. Võite otseturunduslike kirjade saajate nimekirjast ka igal ajal lahtuda, klõpsates teile saadetud e-kirjas lingile „lahku“ või „loobu“.
Füüsiliste turunduslike teadete (nt müügijärgsed uuringud või telefonimüük) saamisest loobumiseks saatke palun e-kiri aadressile oga@ferring.com või kiri meie postiaadressile.
Palun pidage silmas, et kui olete meie poolt turundusliku teabe saamisest loobunud, võime teile siiski saata kehtivate seadustega lubatud tähtsat tehinguid puudutavat ja administratiivset teavet.
Küpsised
Kui olete meie kodulehte kasutanud võidakse Ferringi nõusoleku haldamise lehe külastamisel Google Analyticsi abil teie veebilehe kasutamist puudutavat teavet koguda. See jälgimistehnoloogia kogub küpsiste abil koondandmeid veebilehe kasutamise ja aktiivsuse kohta, näiteks selle kohta, kui paljud kasutajad lehte külastavad ja kui sageli. Neid andmeid võidakse meie internetiteenuste tõhustamiseks jagada kolmandast isikust teenusepakkujaga. Nende küpsiste kaudu ei saa juurdepääsu isikuandmetele ja isikuandmed ei ole küpsiste kaudu kogutavad. Seesuguse tehnoloogia kasutamine on kooskõlas kehtivate isikuandmete kaitse alaste määruste ja praeguse eraelu puutumatuse ja elektroonilise side alase määruse sätetega. Võime andmeid koguda ka:
teie veebilehitseja kaudu: Enamik veebilehitsejatest koguvad teatud teavet, näiteks teie meediumipöörduse juhtimise aadressi (MAC-aadress), arvuti tüübi (Windows või Mac), ekraani lahutusvõime, operatsioonisüsteemi nime ja versiooni ja internetilehitseja tüübi ja versiooni kohta. Kui kasutate meie teenust mobiilse seadme kaudu, võime koguda samalaadseid andmeid, näiteks teie seadme tüübi ja identifitseerimisnumbri kohta. Kasutame seda teavet teenuse nõuetekohase toimimise tagamiseks.
IP-aadress: Teie IP-aadress on teie internetiteenuse osutaja poolt teie arvutile automaatselt eraldatud number. IP-aadress tuvastatakse ja logitakse meie serveri logifailides iga kord, kui kasutaja teenust külastab, samuti registreeritakse külastuse aeg ja külastatud lehed. IP-aadresside kogumine on laialdaselt levinud ja paljud internetiteenuste pakkujad teevad seda automaatselt. Kasutame IP-aadresse teenuse kasutuse määra arvutamiseks, serveriprobleemide diagnoosimiseks ja teenuse haldamiseks. Võime teie IP-aadressi kasutada ka teie ligikaudse asukoha kindlaks määramiseks.
Seadme andmed: Võime koguda teavet teie mobiilse seadme kohta, näiteks seadmete unikaalseid identifitseerimiskoode, et saada ettekujutus, kuidas te teenust kasutate.
Turvalisuse alane teave
Ferring rakendab teie isikuandmetele omavolilise juurdepääsu vältimiseks ja nende omavolilise kasutamise, avaldamise, juhusliku hävimise või kaotsimineku eest kaitsmiseks sobivaid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Ferring kasutab näiteks vajaduse korral isikuandmete krüptimist, anonüümimist ja pseudonüümimist ja teie isikuandmeid hoitakse turvaliselt selleks ette nähtud süsteemis. Meie ettevõttesiseste eeskirjade ja protseduurireeglite eesmärk on prioreerida teie isikuandmete kaitset.
Ehkki meie andmeturbemeetmeid hinnatakse ja uuendatakse pidevalt, ei saa me tagada interneti teel arvutist või mõnest muust seadmest ülekantava teabe turvalisust ja me soovitame teil enda internetis ja teie salasõnade ja mobiilsete seadmete omavolilise kasutamise eest kaitsmiseks meetmeid rakendada ning paigaldada arvutisse sobiv tulemüür ning viirusevastane ja pahavaravastane süsteem.
Andmetega seotud intsidendid on muuhulgas näiteks:
- kaotsiläinud/varastatud sülearvuti;
- äline häkker;
- ekslikult saadetud e-kiri, mis sisaldab teie isikuandmeid;
- edastamisel kaotsiläinud teave;
- ebaturvalisse kohta jäetud dokumendid.
Lapsed
Teenus ei ole mõeldud alla 18-aastasetele isikutele ja palume neil isikutel enda isikuandmeid teenuse kaudu mitte esitada. Kui teie laps on isikuandmeid esitanud ja te soovite taotleda nende isikuandmete eemaldamist, palun võtke meie ühendust vastavalt lõigus „Võtke meiega ühendust“ kirjeldatule.
Muudatus
Kõigist isikuandmete puutumatust puudutava teate muudatustest teavitatakse siin. Soovitame teil meie kodulehele naastes uuesti isikuandmete puutumatust puudutav teade üle vaadata, et tutvuda kõigi muudatustega ja püsida kursis sellega, mida teeme teie eraelu puutumatuse tagamiseks ja parima andmekaitse kindlustamiseks.
Kontaktandmed
Kui teil on isikuandmete puutumatust puudutava teate kohta küsimusi või kommentaare, saatke palun e-kiri aadressile oga@ferring.com. Võite lasta end igal ajal meie otseturunduslike teadete saajate nimekirjast eemaldada - selleks klõpsake teile saadetud kinnituskirjas lingile „loobu“ või „lahku“ (hüperlink eelistuste lehele) või saatke kiri järgmisele aadressile:
Ferring International Center S.A.
Chemin De la Vergognausaz 50
1162 St Prex
Switzerland
Palun võtke arvesse, et saate loobuda ainult neist teenustest ja teabe saamisest, mille saamiseks olete nõusoleku andnud.
Nende õiguste kasutamiseks võite Ferringiga ka ühendust võtta ka
1. ANDMESUBJEKTI KONTAKTEERUMISVORMI kaudu.
2. Võite ka saata kirja järgmisele aadressile:
(Adressaat: andmekaitseametnik)
Ferring International Center S.A.
Chemin De la Vergognausaz 50
1162 St Prex
Switzerland
3. 3. GDPRi alaste teemade kontaktisik ELis
(Adressaat: andmekaitseametnik)
Ferring International PharmaScience Center (IPC)
Kay Fiskers Plads 11
2300 Copenhagen S
Denmark
Isikuandmete puutumatust puudutavat teadet uuendati 17/03/2020 r.